Kza Meeza Sellers
Account and data deletion
Privacy policy / سياسة الخصوصية
To request deletion of your seller login account and its associated personal data, email seller.support@kzameeza.com from your registered email address. Include your seller/store name and specify whether you want your individual team login or the entire seller account deleted. Do not send your password or OTP.
Support will verify ownership and the scope of the request before proceeding. Deleting one team login does not automatically delete other users or close the business account.
Data covered
After verification, the request covers the specified login/profile data, notification device registrations, and associated personal files no longer needed. Records required for legal, tax, accounting, fraud prevention, or unresolved transaction obligations may be retained only for the applicable required period. Support will explain any retained categories and their applicable retention period when handling your request.
طلب حذف الحساب والبيانات
لطلب حذف حساب دخول التاجر والبيانات الشخصية المرتبطة به، أرسل رسالة من بريدك المسجل إلى seller.support@kzameeza.com، واذكر اسم التاجر أو المتجر وحدد هل المطلوب حذف حساب دخول عضو الفريق أم حساب التاجر بالكامل. لا ترسل كلمة المرور أو رمز OTP.
يتحقق الدعم من ملكية الحساب ونطاق الطلب قبل التنفيذ. حذف حساب أحد أعضاء الفريق لا يحذف حسابات الآخرين أو يغلق حساب المنشأة تلقائياً.
البيانات المشمولة
بعد التحقق، يشمل الطلب بيانات الدخول والملف الشخصي المحدد وتسجيلات أجهزة الإشعارات والملفات الشخصية المرتبطة التي لم تعد مطلوبة. قد تُحتفظ بالسجلات المطلوبة للالتزامات القانونية والضريبية والمحاسبية ومنع الاحتيال والمعاملات غير المحسومة طوال المدة المطلوبة فقط. يوضح الدعم أنواع البيانات المحتفظ بها والمدة المطبقة عند معالجة الطلب.